Tripadvisor - TheFork UK

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Stimuler l’appétit pour une nouvelle appli

Pour lancer à Londres l'application de réservation TheFork, nous avons créé une campagne hyperlocalisée invitant les passagers du métro à dénicher de bons restos locaux d’une toute nouvelle manière.

Le défi repensé

TripAdvisor UK souhaitait développer la notoriété de la marque et stimuler les téléchargements de l'application TheFork, qui permet de faire une réservation au restaurant. Nous avons mis sur pied une campagne localisée ciblant les usagers des transports en commun et les incitant à utiliser l’application pour soutenir les restaurants du quartier pendant la pandémie.

L'insight majeur

En misant sur un besoin primaire (se nourrir) et le connectant à un message de soutien à la communauté, nous avons développé un concept qui a trouvé un écho auprès des passagers.

L'opportunité saisie

En misant sur les trois piliers stratégiques de TheFork, nous avons développé une stratégie et une nouvelle plateforme de marque utilisables pour toutes les communications futures. Nous avons ainsi créé un langage visuel cohérent et immédiatement reconnaissable, tout en optimisant l’exécution des futures campagnes.

Capter l'intérêt

En combinant la nouvelle plateforme de marque « It all starts with TheFork » (Tout commence avec TheFork) au concept de campagne « Get the fork out » (Sortez la fourchette), nous avons créé une campagne 360 accrocheuse, diffusée sur les écrans du métro de Londres. En ciblant des quartiers déterminés, nous avons soutenu la campagne par des actifs hyperlocalisés sur des canaux tels que les réseaux sociaux, l’affichage et les médias spécialisés.

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