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Plateforme
Mettre en relation les agents et les clients à l'aide d'une interface de vente collaborative
Permissions liées aux rôles, Authentification sans mot de passe, Collaboration en direct, Routeur d'application, Actions serveur, Signatures numériques, Création de PDF, ETL de données, Intégrations CRM.
Numérisation du processus de vente de bout en bout pour un portefeuille de produits, permettant aux équipes de vente et de marketing de collaborer avec les clients tout au long du cycle de vente. La transformation numérique du commerce pure et simple.
Transformer un processus de vente traditionnel qui impliquait la navigation laborieuse entre des feuilles de calcul mises à jour annuellement avec des macros et des formules de vente intégrées, ce qui nécessitait de nombreux échanges entre les équipes de vente et les clients. Automatiser la création de présentations commerciales détaillées et personnalisées décrivant la proposition de valeur pour chaque client.
Dans le but d’aider les équipes de vente à se concentrer sur la relation client, chaque fonctionnalité a été conçue pour réduire tout effort manuel fastidieux. Nous devions également adopter des approches judicieuses pour harmoniser les processus de vente établis avec les fonctionnalités offertes par les investissements technologiques de l'entreprise.
La plateforme est devenue une véritable infrastructure collaborative centrée sur le client, destinée à appuyer le cycle de vente. En quelques semaines seulement, plus de quatre clients sur cinq ont adopté la plateforme, entraînant un succès commercial sans précédent. De la réduction des délais de vente au dépassement des cibles de vente, en passant par l'augmentation des inscriptions au programme de fidélisation, les retombées ont été innombrables.
Ventes prévues réalisées109%
Moins de temps pour conclure une vente64%
Taux d’adoption de la plateforme84%
Avec des fonctionnalités basées sur la logique d'entreprise pour établir des prévisions de vente, fournir des recommandations concernant le volume de produits et proposer des incitatifs à la vente.
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L'analyse de rentabilité du design d'expérience numérique n'a jamais été aussi clairement formulée. Voilà une expérience numérique de classe mondiale qui reflète les comportements de vente réels et, lorsque reliée à la technologie opérationnelle peut avoir un impact immédiat dépassant largement les attentes traditionnelles en matière de retour sur investissement numérique.
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