StubHub UK

C’est le feeling StubHub

Créer des moments pour développer un sentiment d’appartenance

Stubhub est un joueur international, mais le marché du billet de spectacles a pris un bon coup au UK, en raison des pratiques douteuses de certains concurrents. Pour rebâtir la confiance du public, nous avons créé une campagne afin de repositionner StubHub comme la plateforme de billets la plus fiable du marché.

Fan avant tout

La stratégie de la campagne consistait à mettre les avantages concurrentiels de la marque de l’avant, en abordant les points sensibles que nous avons identifiés dans notre analyse du marché du UK. Il fallait se concentrer sur les fans et les placer au coeur de la création, et démontrer qu’acheter des billets sur StubHub est une expérience plaisante et excitante. C’est ce qui a assuré le succès de cette campagne.

StubHub UK Presents: The Bus Queue Riverdance

StubHub UK Presents: The Office Chest Bump

StubHub UK Presents: The Bus Queue Riverdance

StubHub UK Presents: The Office Chest Bump

Au coeur de Londres

La campagne a rejoint des fans partout au UK, mais ciblait d’abord et avant tout la ville de Londres. En plus des médias sociaux classiques comme YouTube, Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat et Spotify, nous avons utilisé des moyens comme l’affichage et la publicité numériques pour en maximiser la portée. Nous avons aussi eu recours à l’affichage traditionnel, en exploitant le réseau de métro et des trains de banlieu de Londres, afin de propager le message de notre campagne encore plus largement.

LA façon d’acheter des billets

La campagne a été lancée en juin 2019, et ce fut un mois record pour les ventes, avec une augmentation de 96% sur un an, de 26% supérieure aux prévisions. Le trafic sur le site Web a également augmenté de 51%, soit une amélioration de 80% par rapport à la même période l’an dernier.

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